Política de Privacidad

Última actualización: Agosto 2026

1. Datos técnicos y de contacto

Podemos recopilar información técnica y de contacto como:

Dirección IP
Información técnica del navegador
Logs de uso
Datos de contacto enviados voluntariamente

No solicitamos datos personales sensibles ni almacenamos números completos de tarjeta o credenciales bancarias.

2. Datos vehiculares

La Plataforma organiza información vehicular proveniente de fuentes públicas, fuentes de terceros y datasets históricos. No comercializamos información personal privada ni datos confidenciales.

2.1 Datos de Monitoreo Vehicular

Para prestar Monitoreo Vehicular tratamos el email de compra, identificadores de cuenta y pago, la patente monitoreada, resultados vehiculares normalizados, hallazgos, fechas de revisión y metadatos de entrega de emails. No almacenamos los datos completos de la tarjeta; el proveedor de pago procesa esa información.

Usamos estos datos para activar y operar el servicio, detectar cambios, enviar alertas y recordatorios, mostrar el historial al usuario verificado, prevenir fraude, resolver incidencias y cumplir obligaciones legales.

2.2 Datos del Informe de Dominio

Para tramitar y entregar un Informe de Dominio tratamos la patente, identificadores de compra y pago, datos operativos de la solicitud registral —como el número de precarga—, el documento oficial recibido y la información extraída para incorporarla al reporte del comprador. El documento oficial puede contener datos identificatorios de titulares u otras personas vinculadas registralmente al vehículo.

Usamos esa información exclusivamente para gestionar el trámite, vincular el documento con la compra correcta, entregarlo de forma privada, prestar soporte, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales. El acceso se restringe al comprador habilitado y al personal autorizado que necesite intervenir en la operación o resolver una incidencia.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información para:

Mejorar el servicio
Analizar rendimiento técnico
Prevenir abuso
Gestionar accesos anticipados

4. Cumplimiento normativo y no identificación de titulares

Clasificar opera bajo principios de minimización de datos y respeto a la normativa de protección de datos personales vigente en Argentina (Ley 25.326).

La Plataforma:

No publica datos identificatorios de propietarios o titulares en las consultas abiertas de la Plataforma.
Los datos personales incluidos en un Informe de Dominio oficial se mantienen en el flujo privado de la compra y con acceso restringido.
No comercializa información personal.

Fuera del Informe de Dominio solicitado de forma privada, el servicio se enfoca en información vehicular técnica y registral no destinada a identificar personas.

5. Conservación

Los resultados normalizados de cada consulta de monitoreo se conservan durante 90 días para diagnóstico. El snapshot vigente de cada fuente se conserva mientras exista el monitor operativo. Los hallazgos resumidos se conservan durante la vigencia y hasta 24 meses después para historial, soporte y renovación.

Las transacciones y comprobantes se conservan durante los plazos exigidos por obligaciones contables, fiscales o legales. Una solicitud válida de eliminación borra o anonimiza los datos operativos y vínculos de cuenta cuando corresponda, sin eliminar registros que debamos conservar legalmente.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la infraestructura. Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable.

7. Terceros

No vendemos datos personales a terceros. Podemos utilizar servicios de infraestructura (hosting, monitoreo) que procesen información técnica bajo estándares de seguridad.

7.1 Analítica de producto

Usamos PostHog Cloud, alojado en Estados Unidos, para entender el uso de la Plataforma y mejorar búsquedas, checkout e informes. Enviamos eventos de uso seudónimos y datos técnicos generales; nuestra instrumentación excluye patentes, emails, contenido de informes, datos de tarjeta y URLs completas con sus parámetros. No usamos estos datos para vender información personal.

8. Derechos del usuario

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos enviando un correo a: [email protected]

Las solicitudes de acceso se responden dentro de 10 días corridos y las de rectificación, actualización o supresión dentro de 5 días hábiles, conforme a la Ley 25.326. Si considerás insuficiente la respuesta, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

9. Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar evolución del producto o cambios regulatorios.

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